О ЦАСПИ
Централизованная автоматизированная система передачи информации и извещений о пожаре.
Из чего состоит
Работа ЦАСПИ построена с использованием принципа «облачных технологий». Аппаратная часть строится на стандартной вычислительной технике: серверы, персональные компьютеры, планшеты и т. п. любых производителей. Стандартное ПО приобретается вместе с аппаратной частью: операционная система, антивирусы, системы управления базами данных. Специализированное программное обеспечение ЦАСПИ является собственностью АО «Центр безопасности „Охрана помещений“» (далее — ЦБ) и передается потребителям для установки на стандартную вычислительную технику в зависимости от их потребностей.
Объектовое оборудование Новолёт (является усовершенствованной версией АУ ЦАСПИ) функционирует в рамках телекоммуникационной инфраструктуры, которую потребитель определяет в соответствии со своими финансовыми возможностями. Вся передаваемая информация от Новолёта шифруется в зависимости от используемого канала передачи. Тревожная информация передается с наивысшим приоритетом и параллельно по всем используемым каналам данных.
Новолёт имеет возможность прямой передачи извещений минимум в 3 адреса для организации резервных маршрутов передачи данных в реагирующие и другие структуры.
В рамках ЦАСПИ информация передается на любое подключенное к ЦАСПИ оборудование, установленное в различных структурах.
Объект
Прибор Новолёт, сигналы автоматической пожарной сигнализации и других систем. Тревога уходит по всем настроенным каналам, не меньше чем на три адреса.
Ядро ЦАСПИ
Приём, в том числе от чужого оборудования, рассылка адресатам, контроль своих сегментов.
Адресаты
Диспетчерская, пожарная охрана, система 112, личный кабинет заказчика.
Ядро ЦАСПИ
Ядро ЦАСПИ обеспечивает гибкость подключения к ЦАСПИ как объектового оборудования, в том числе сторонних производителей, так и стороннего программного обеспечения (ПЦН сторонних производителей и т. п.).
В рамках ядра ЦАСПИ производится:
- обеспечение связи между внутренними модулями и внешними периферийными устройствами (мониторинговыми станциями, диспетчерскими терминалами и т. п.);
- обеспечение защиты передаваемой информации, относящейся к служебной тайне и персональным данным, в соответствии с действующей нормативно-правовой базой в сфере защиты информации;
- обеспечение приёма и распознавания информации от объектового оборудования Новолёт и иного оборудования, подключенного к ЦАСПИ;
- передача полученной информации любому количеству адресатов в различных форматах. Досылка по запросу или прописанному маршруту необходимой информации из своей или иных доступных ЦАСПИ баз данных;
- обеспечение контроля работоспособности всех сегментов ЦАСПИ, обеспечение в реальном режиме времени контроля за наличием связи со всеми абонентами и модулями системы, контроль состояния каналов передачи извещений от 10 секунд до 1800 секунд;
- обеспечение контроля за прохождением информации до адресатов, контроль подтверждения адресатами её получения, доставка необходимых информационных данных всем пользователям, подключенным к ЦАСПИ, в форме принятых у них карточек или протоколов данных;
- обработка (структуризация данных в установленный стандарт), архивация и хранение всей входящей информации, с постоянным резервным копированием на независимый сервер;
- обработка и хранение информации, полученной от технических систем объектов защиты, а также формирование статистических отчетов по циклическим и спорадическим запросам от элементов ЦАСПИ (программно-аппаратные комплексы ЦАСПИ, центральные терминалы ЦАСПИ, автоматизированные рабочие места ЦАСПИ), а также с рабочих мест других систем обработки информации (СОИ), интегрированных с ЦАСПИ;
- обеспечение передачи на АРМы и планшеты графической информации (план пожаротушения, план подъезда, технические характеристики объекта тушения и расположение инженерных сетей, карта проезда к объекту с указанием маршрута и т. д.);
- получение формализованных отчетов из базы данных ЦАСПИ о фактическом состоянии (испр/неиспр) объектовых АПС с различного рода фильтрацией: по зонам, классам функциональной опасности, по районам ответственности надзорных подразделений и т. п.;
- оценка технического состояния объектовых АПС (статистика ложных срабатываний, состояние резерва электропитания, состояние шлейфов); фильтрация тревожных сигналов для их автоматической передачи по прописанным в базе данных адресам реагирующих структур;
- автоматическая передача технических сигналов по прописанным в базе данных адресам структур, отвечающих за техническое обслуживание АПС объекта;
- автоматическая стыковка с CRM-системой документооборота ЦАСПИ для сбора, хранения текущей информации об объектах защиты и для формирования финансовых документов, ведение документооборота с заказчиками и подрядчиками, в том числе с возможностью выгрузки информации в ПО «1С-Бухгалтерия» для формирования бухгалтерской отчетности;
- информационное взаимодействие с системами других производителей, обмен различной информацией (текстовая, мультимедиа, голосовая);
- информационное и исполнительное взаимодействие с объектовыми локальными системами (мультимедийные приборы, устройства, контролирующие состояние окружающей среды, данные от систем контроля доступа, от стационарных и мобильных диагностических медицинских приборов, приборов бытового и специального назначения, данные о географическом местонахождении мобильных объектов и иная информация);
- управление работой исполнительных устройств и систем, установленных на объектах;
- подключение в рамках РАСЦО к оборудованию П-166 (П-166М) и передача от систем РСЧС и от автономного микрофона произвольной речевой информации в соответствии с требованием законодательства к системе РАСЦО, с воспроизведением данной информации на стационарных и мобильных объектах, подключенных к системе оповещения и информирования населения, на уличных громкоговорителях, на табло с бегущей строкой;
- управление в рамках РАСЦО объектовыми акустическими системами оповещения, управление сиренами, отключение энергоснабжения при пожарах и иных чрезвычайных ситуациях, управление бытовыми системами типа «умный дом» и т. п.;
- обеспечение доступа других систем к информационным ресурсам ядра ЦАСПИ, формирование адресных информационных блоков, распределение их по внутрисистемным серверным пулам, рассылка информационных потоков по адресным программам и по запросам на удаленные рабочие места, обеспечение удаленного доступа к различным информационным блокам системы;
- обеспечение двусторонней телефонной связи между элементами ЦАСПИ по технологиям VoIP.
Прием и передача информации ядром осуществляется:
- по распределенной внутренней локальной сети ЦАСПИ по технологиям Intranet;
- по сети Интернет с использованием защищенных протоколов HTTPS с технологией SSL, PPTP, IPSec и т. п.;
- по технологиям 3G и GPRS в каналах сотовой связи стандарта GSM с выделенной точкой доступа (APN);
- по радиоканалу (тревожная информация по требованию).
Дополнительный функционал Новолёт
В дополнение к основным задачам (функционалу) Новолёта, связанным с обеспечением пожарной безопасности объекта защиты, данное объектовое оборудование позволяет (в максимальной комплектации периферией) решить и ряд дополнительных задач, что в значительной мере расширяет сферы применения данного устройства.
Центральный блок Новолёт с полноценными стандартными шинами и портами ввода-вывода имеет расширенный функционал, обеспеченный специальными программными модулями собственной разработки.
Подключаемые к находящимся на плате разъемам и клеммам функционально законченные устройства и дополнительные модули (платы) позволяют решить следующие дополнительные (частные) задачи:
- интеграция с ОПС сторонних производителей (проводной и беспроводной), не имеющей требуемых возможностей по передаче внешним потребителям тревожных извещений (через блоки расширения и интерфейсы RS-232 и RS-485);
- интеграция с радиоканальными извещателями и устройствами управления и оповещения (индикации), в качестве которых могут выступать беспроводные клавиатуры, брелоки, браслеты и т. п., — через радиомодули производителя и программный преобразователь протокола. Обязательным условием для реализации данного функционала является либо открытый характер стандартного протокола, либо партнерские отношения с производителем, в результате которых протокол предоставлен производителю Новолёта на особых условиях. Перечень производителей, являющихся партнерами ЦАСПИ, постоянно расширяется;
- использование Новолёта в качестве ППКУП и ППКУО. Данная функция обеспечивается подключением проводных извещателей различного назначения на 8 полноценных ШС;
- наличие стандартного аудиовыхода позволяет реализовать возможность воспроизведения любой звуковой (речевой) информации через встроенный громкоговоритель или через внешнюю звукоусилительную аппаратуру. Данная функция может быть использована в интересах создания локальных (объектовых) систем речевого оповещения;
- наличие стандартного аудиовхода с подключенным к нему микрофоном позволяет реализовать функции двусторонней прямой телефонной связи (например с 01, 02, 03, системой 112), с возможностью регистрации и хранения переговоров на внешнем твердотельном flash-носителе;
- специализированный разъем на центральной плате позволяет подключить внешний считыватель ключей Touch Memory (по протоколу DallasLock), а в перспективе и других идентификаторов по протоколу Wiegand. Данная функция позволяет не только реализовать постановку и снятие на охрану ОПС «в одно касание», но и создать небольшую СКУД;
- встроенный в центральную плату блок управления за счет наличия двух выходов типа ОК и двух СК (Uком-220В, Iком-5А) позволяет обеспечить условное (событийное) или безусловное (принудительное) управление различными исполнительными устройствами;
- наличие четырех независимых портов с интерфейсом RS-485 позволяет интегрировать Новолёт с технологическими датчиками и счетчиками в интересах централизованной диспетчеризации (мониторинга) их состояния и показаний, а также (через соответствующий блок расширения) подключить к Новолёту информационное табло с переменным содержанием, в том числе типа «бегущая строка»;
- специализированный радиомодуль УКВ-диапазона (433 МГц) обеспечивает функционирование системы оповещения о пожаре персонала учреждений посредством носимых брелоков в соответствии с требованиями ТРПБ (ФЗ-123), а также обеспечивает дополнительный (резервный) канал связи с ядром ЦАСПИ. Интерфейс подключения данного радиомодуля позволяет использовать любые внешние радиомодули безлицензионного диапазона для построения локальной радиосети любого назначения, с ограничением скорости передачи информации в канале до 256 кбит/с;
- встроенный в центральную плату Ethernet-порт обеспечивает не только один из возможных каналов связи с ядром, но и, при подключении через PoE-коммутатор, до 4 IP-видеокамер (потоковое видео) позволяет получить динамическую картину или до 100 IP-видеокамер (фотофиксация) — статические картины состояния помещений и территорий;
- встроенные в центральную плату GSM-модули, кроме основной функции — обеспечение канала связи через 2 независимые сети операторов мобильной связи, — позволяют реализовать индивидуальное SMS-оповещение о событиях на объекте запрограммированных абонентов;
- подключаемый внешний Wi-Fi-модуль обеспечивает связь с внешними носимыми устройствами и предоставление интерфейса управления оборудованием, подключенным к Новолёту, через соответствующее мобильное приложение.
Первый вариант использования Новолёт
Исходные данные: на объекте защиты существует устаревшая охранно-пожарная сигнализация, не соответствующая текущим требованиям нормативно-правовых актов по пожарной безопасности и потребностям в обеспечении охраны объектов недвижимости и имущества собственника (арендатора). Существует объективная необходимость в изменении ситуации.
Вариант решения основан на модернизации существующей ОПС, исходя из функциональных возможностей объектового оборудования Новолёт и, кроме того, позволяющий минимизировать затраты на требуемую модернизацию.
Реализация данного варианта предполагает последовательность этапов (действий), осуществляемых персоналом, имеющим требуемый уровень квалификации, а именно:
- обследование объекта защиты и существующей ОПС на предмет работоспособности, условий эксплуатации и технического обслуживания, состояния существующей структурно кабельной сети (СКС) и соответствия требованиям действующих нормативно-правовых актов;
- составление заключения по результатам обследования с указанием фактического состояния ОПС, возможности использования существующей СКС и выводами (рекомендациями) по требуемой модернизации. Доведение указанного заключения до собственника (арендатора) объекта защиты;
- получение согласия на бесплатную разработку технического проекта модернизации ОПС с учетом дополнительных требований заказчика и формирование технического задания на проектирование;
- передача технического задания, заключения и другой исходной информации, включая планы помещений, потенциальные возможности по использованию каналов связи и участка внутренней сети электропитания в месте предполагаемой установки Новолёта, в адрес СТП ЦАСПИ;
- разработка технического проекта модернизации силами СТП ЦАСПИ и локальной сметы на работы, материалы и оборудование и передача указанной документации в адрес собственника (арендатора);
- согласование сроков и порядка оплаты работ по модернизации;
- проведение работ по монтажу и запуску в эксплуатацию модернизированной ОПС.
Результатом работы является модернизированная сигнализация на основе ранее существующей СКС, не только соответствующая действующим нормативно-правовым актам и текущим потребностям собственника (арендатора), но и обладающая возможностью по расширению функциональности.
Второй вариант использования Новолёт
Исходные данные: на объекте защиты отсутствует охранно-пожарная сигнализация, существуют определённые потребности в обеспечении охраны объекта недвижимости и имущества собственника (арендатора).
Вариант решения основан на установке ОПС на основе Новолёта, которая соответствует текущим требованиям нормативно-правовых актов по пожарной безопасности, потребностям в обеспечении охраны объектов недвижимости и имущества собственника (арендатора), а также обладает дополнительными возможностями, исходя из потенциального функционала Новолёта.
Реализация данного варианта предполагает следующую последовательность этапов (действий):
- приобретение через торговую сеть базового оборудования Новолёт в требуемой конфигурации. Консультации о конфигурации можно получить у технических специалистов СТП ЦАСПИ;
- разработка технического проекта ОПС на объекте заказчика силами СТП ЦАСПИ и локальной сметы на работы, материалы и оборудование и передача указанной документации в адрес собственника (арендатора);
- согласование сроков и порядка оплаты работ по установке ОПС, в том числе силами аккредитованной монтажной организации;
- проведение работ по монтажу и запуску в эксплуатацию ОПС.
Результатом работы является ОПС, соответствующая текущим требованиям нормативно-правовых актов и обладающая дополнительным функционалом, в соответствии с потребностями заказчика.
Дополнительный функционал (услуги и сервисы) обеспечивается службой технической поддержки ЦАСПИ, исходя из потенциала ядра ЦАСПИ и на основе технологий, лежащих в основе построения и функционирования ЦАСПИ, и включающий в себя:
- централизованный охранный, пожарный и инженерный мониторинг ТСБ объекта защиты с гарантированным доведением тревожных извещений и вызовов до диспетчерских служб и сил реагирования ЭОС (01, 02, 03, 04, система 112 и т. д.), а также ЧОО;
- расширенные возможности комплекса технических средств обеспечения безопасности за счет построения локальных систем видеонаблюдения, СКУД, СОУЭ (в интересах пожарной безопасности и в случаях возникновения угрозы чрезвычайной ситуации);
- сервисы индивидуального оповещения заказчика о возникновении нештатных ситуаций (SMS-оповещение), а также возможности удаленного контроля состояния ТСБ и управления ими посредством авторизованного доступа через «личный кабинет» (веб-интерфейс).
Пульт на базе ЦАСПИ
Основным клиентским СПО, обладающим наиболее полным функционалом для организаций (подразделений), функционирующих в сфере обеспечения пожарной безопасности, является автоматизированное рабочее место «Пульт централизованного наблюдения ЦАСПИ» (АРМ ПЦН ЦАСПИ).
Полная функциональность обеспечивается только в случае подключения ПК с установленным СПО к ядру ЦАСПИ. В данном варианте обеспечиваются следующие возможности.
- Гарантированное получение сигналов пожарной тревоги от объектов защиты. Данная характеристика обеспечивается алгоритмом функционирования самой ЦАСПИ, в соответствии с которым информация от объекта защиты не просто гарантированно доводится, в силу наличия резервных каналов связи, но и адресуется 3 независимым получателям: непосредственно на ПЦН (головная ПЧ муниципального района (ЦУКС), непосредственно в реагирующее подразделение (ПЧ) и в ядро ЦАСПИ. Факт доведения информации до каждого из адресатов контролируется служебными программами ядра, и в случае неполучения сигнала пожарной тревоги каким-либо адресатом информация до него доводится от ядра.
- Возможность информационного обмена и интерактивного управления силами реагирования (через мобильный АРМ), контроль текущего состояния и местоположения автомобилей, а также результатов деятельности пожарных расчетов.
- Оперативное, в случае возникшей необходимости, информационное взаимодействие с другими ЭОС (02, 03) и системой 112 (через ядро ЦАСПИ).
- Возможность приема сигналов пожарной тревоги от других объектов, непосредственно не подключенных к ЦАСПИ, за счет организации каналов связи со сторонними ПЦН и СПИ и применения на уровне ядра процедур преобразования протоколов.
Расширение возможностей ПЦН за счет ЦАСПИ
Потенциал ЦАСПИ может быть использован также в интересах сторонних ПЦН, решающих задачи централизованного мониторинга в иной (охранной, технологической, параметрической) области и использующих оконечное объектовое оборудование различных производителей. Расширение возможностей сторонних ПЦН за счет подключения и использования технологий ЦАСПИ также может быть получено за счет организации между этими ПЦН требуемого информационного обмена, вне зависимости от того, какой конкретно локальный протокол информационного обмена используется в рамках каждого из ПЦН.
Мобильный АРМ ЦАСПИ
- Носитель мобильного АРМ ЦАСПИ (планшета) имеет возможность получить взаимное расположение себя и требуемого объекта на карте «Яндекс.Пробки».
- Формирует на планшетах информацию об объекте и карточку происшествия.
- Отправляет заполненную карточку происшествия от планшета на стационарный АРМ, что обеспечивает последующую возможность передачи карточки через структуру ЦАСПИ в адрес любого пользователя ЦАСПИ.
- Формирует сигнал «тревога», аналогичный извещению КТС, и отправляет его в ядро ЦАСПИ.
- АРМ службы технической поддержки отображает местонахождение планшетов и сигналы тревоги на объектах.
Частные охранные организации
ЦАСПИ в интересах организации Объединенного центра управления (ОЦУ) ГБР ЧОО.
Реорганизация ОВО неизменно приводит к увеличению доли ЧОО на рынке охраны объектов недвижимости различных форм собственности. Практически каждая ЧОО, имеющая значительное число объектов охраны, вынуждена либо организовывать собственный пульт, либо, оптимизируя собственные издержки, заводить свои объекты на централизованный мониторинг, который осуществляют третьи лица — специализированные организации. Как правило, организации, осуществляющие мониторинг, используют одну систему передачи извещений, следствием чего являются ограниченные возможности по подключению объектов, а также в большинстве случаев — необходимость в замене существующего оборудования объектовых ОПС.
Возможности, предоставляемые ЦАСПИ, позволяют не только снять указанные ограничения, но и значительно повысить эффективность реагирования ЧОО на нештатные ситуации на объектах охраны.
Основная идея заключается в создании на базе ЦАСПИ объединенного информационного ресурса, пользователями которого и являются ЧОО. Органом управления данным ресурсом может стать Объединенный центр управления (ОЦУ) ГБР ЧОО уровня субъекта РФ. ЦАСПИ обеспечивает информационный обмен, а роль оперативной службы исполняют представители всех организаций по согласованному графику дежурства.
Для реализации данного проекта необходимо:
- на всех пультах ЧОО (мониторинговых организаций) установить программные модули, обеспечивающие перехват сигналов тревог, приходящих на пульт, преобразование их в единый информационный формат и передачу в ОЦУ;
- все ГБР ЧОО, входящие в ОЦУ, оснащаются планшетами с СПО, обеспечивающим доведение сигнала тревоги и всей связанной с данным событием информации по объекту до конкретной ГБР, а также любой информационный обмен, от подтверждения приема сигнала тревоги до обмена мультимедийной информацией (аудио, видео, телеметрия). При этом нет необходимости в использовании данных позиционирования мобильных объектов (ГБР) от соответствующих сторонних систем, так как СПО использует данные от встроенного в планшет приемника GPS (ГЛОНАСС);
- на ОЦУ устанавливаются АРМ операторов, на которых отображается информация о всех находящихся в зоне территориальной ответственности объектах защиты и местоположении ГБР, вне зависимости от принадлежности к конкретной ЧОО.
Алгоритм функционирования основан на одном принципе: сигнал тревоги принимается ПЦН ЧОО, транслируется в ОЦУ и отображается на конкретном АРМ (по территориальности). На этом же АРМ отображаются все находящиеся в районе ГБР. Оператор выбирает конкретную ГБР, исходя из минимальности времени подъезда к объекту, и через интерактивный интерфейс пересылает всю необходимую для реагирования информацию на планшет ГБР, выбранной для реагирования. В последующем оператор контролирует ход реагирования.
ЦАСПИ обеспечивает функционирование всей системы, включая организацию и ведение соответствующих баз данных, а также состояние каналов связи и всех АРМ (стационарных и мобильных). Также через соответствующие модули CRM ЦАСПИ могут быть обеспечены вопросы учета фактов реагирования по «чужим объектам» в интересах финансовых взаиморасчетов между ЧОО, входящими в ОЦУ.
Предлагаемый подход к информационному взаимодействию ЧОО не только обеспечивает более оптимальное (с точки зрения использования ресурсов) и оперативное реагирование на нештатные ситуации, но и позволяет, в случае необходимости, осуществить дополнительное реагирование силами патрульно-постовой службы ГУВД.
Широкое освещение в СМИ принципов взаимодействия ГУВД и ЧОО значительно повысит эффективность профилактики правонарушений и преступлений.
С учетом вступления в силу новых законодательных актов, регламентирующих обязательность участия ЧОО в охране общественного порядка, возможности ЦАСПИ могут стать действенным инструментом и в этой сфере.